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2017-11-23 20:55:07    浏览:3    回复:0    点赞:0

  随着网络消费时代的到来,信息化服务快速普及,互联网商业模式不断创新,线上线下服务快速融合,网络通信特别是移动互联网的发展快速普及,使得消费者通过一部智能手机就可以享受各种线上线下服务。然而,消费者在享受移动互联网快速发展带来的各种利好时,个人隐私信息泄露、盗用、贩卖事件时有发生,骚扰、诈骗电话和邮件仍然肆虐,成为全社会和广大消费者普遍担忧的问题。有报道称,中国网民在网络遭遇诈骗等问题上的经济权益损失超过千亿人民币。根据全国消协组织受理消费者投诉情况统计,年上半年电商平台、社交平台软件等非法搜集消费者个人信息现象成投诉新热点。

  本报北京月日电  (记者齐志明)中国消费者协会日发布《App个人信息泄露情况调查报告》。调查报告显示,个人信息泄露总体情况比较严重,遇到过个人信息泄露情况的人数占比为.%,没有遇到过个人信息泄露情况的人数占比为.%。值得注意的是,个人信息泄露后约有/受访者选择自认倒霉。近七成受访者认为手机App在自身功能不必要的情况下获取用户隐私权限。在从事过房地产销售的罗先生看来,酒店客户信息的价值远不止此。目前黑市上房产业主的电话号码可以卖到元一万条,而此次疑似泄露的不只是电话号码,还有姓名、住址、身份证等诸多信息,其价值更大。罗先生说,最简单的,就是将数据中消费金额高,住址为北上广等一线城市的人筛选出来,作为高端人士数据在市场上买卖。此外,由于酒店有开房记录和家庭住址等敏感信息,也有可能被诈骗分子利用。在从事过房地产销售的罗先生看来,酒店客户信息的价值远不止此。目前黑市上房产业主的电话号码可以卖到元一万条,而此次疑似泄露的不只是电话号码,还有姓名、住址、身份证等诸多信息,其价值更大。罗先生说,最简单的,就是将数据中消费金额高,住址为北上广等一线城市的人筛选出来,作为高端人士数据在市场上买卖。此外,由于酒店有开房记录和家庭住址这敏感信息,也有可能被诈骗分子利用。www.383999.com如果黑客采取技术手段非法窃取、截获和贩卖用户信息,情节严重的,将涉嫌触犯《刑法》规定的侵犯公民个人信息罪,最高可以判处年有期徒刑并处罚金。

 杨继先说,《消费者权益保护法》规定:在入住并且提供个人信息时客户就已经与酒店形成了合同关系,表面上看两者之间只是住客支付费用,酒店提供住处,但实际上还有一些基于这个合同而产生的附加条件,其中就包括住客提供的个人隐私信息应该得到酒店的保护。假如因为信息泄露而给消费者带来损失,酒店则应承担民事赔偿责任。据截图显示,此次被兜售的酒店数据共有三个部分,第一部分为华住官网注册资料,包括用户的姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录密码等,数据规模共GB,大约有.亿条记录。把公司的代码上传到GitHub这样的一个公共平台上,是正规公司的禁忌,出现这种情况员工都会被公司开除。上述专家说,此次泄露的信息包括服务器的IP地址、相应的路径、用户名和密码以及网站程序秘要等关键信息,黑客可以不费吹灰之力直接访问便能下载这些数据。同时,暗网也可以理解为存活在黑暗里的网络,里面没有法律的约束,所以暗网的内容不堪入目,例如:儿童淫秽信息、假币、数据倒卖、枪支弹药等等。

  调查发现,在信息泄露后遭遇的问题方面,约.%的受访者曾受到推销电话或短信的骚扰,约.%的受访者接到诈骗电话,约.%的受访者收到垃圾邮件,排名位居前三位。在信息泄露的主要途径方面,一是经营者未经本人同意收集个人信息,约占调查总样本的.%。(十)近八成受访者认为手机App采集个人信息的原因是推销广告上述专家说,华住在企业代码的审核中可能有一些失误,这些代码很可能包含公司的机密信息,但也上传到了公共平台,这表明企业在进行信息建设的时候,可能使用的是非常简便的安全措施,在平台正式上线后又没有弥补缺陷。这些数据的泄露让不少住客遭遇了电话骚扰。据媒体报道,一名上海男子从网上下载到了自己的数据,此后频繁收到各种精准的营销电话,从卖房子、卖黄金期货,到推销卫星电视等,对方可以说出他的生日、家庭住址,甚至还知道他住的房子有多大,开的是什么牌子的SUV。就此事,广东中安律师事务所合伙人、深圳仲裁委员会仲裁员潘翔表示,如信息泄露事件属实,华住公司将因没有履行好对消费者的信息安全保护义务而难辞其咎,需依法应承担相应的行政责任和民事责任。并称将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。若发生个人信息泄露等安全事件,会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知用户。紫豹公司称发现该批数据已流向黑市出售,鉴定该情报属实后,公司已第一时间与公安机关取得联系并报案。或者非法获取、出售或者提供前两项以外的公民个人信息五千条以上的。

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事实上,在网上已经有铺天盖地的质疑,房客愤怒的地方在于,每一次入住,酒店都会想方设法收集个人信息,并且承诺绝对保护房客的隐私。华住集团甚至曾经表示过,连酒店WIFI都有专门技术设计,用户大可以放心使用。但是现实却是苦涩的,如此量级的信息泄露,暴露出公司在信息管理方面的严重问题。对此,华住集团客服人员于月日晚回应澎湃新闻说,华住集团非常重视这一情况,目前首先已经开始内部核查,其次公司第一时间报警,公安机关已经介入,第三,华住外聘了网上的技术公司,对信息泄露是否源于华住的疑问进行核实调查。日下午,记者致电华住方面询问调查进展,华住方面回复称,不能下最后结论,一切都在调查之中。华住方面同时表示,目前不能证实兜售信息为真,华住正在通过警方和第三方数据监测公司等各方排查,一旦有调查结果会在第一时间公布。     根据调查结果,用户在安装和使用手机APP时很少有人阅读应用权限和用户协议或隐私政策,偶尔阅读和从不阅读者居多。总是阅读占.%,经常阅读.%,有时阅读.%,偶尔阅读.%,从不阅读.%。


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